Rattaché(e) au Coordinateur Etudes et Exploitation, vous assurez le bon fonctionnement des services au quotidien. Polyvalent au sein d’une équipe Planning-Régulation, vous élaborez le planning théorique conducteurs et véhicules dans un souci d’optimisation des moyens engagés et assurez un renfort à la régulations quotidiennes.

Vous exercez votre fonction en respectant la réglementation sociale française et européenne afférente aux transports routiers de voyageurs et des règles en vigueur.

Elaboration du planning théorique :

* Planifier l’affectation des véhicules et des conducteurs en optimisant les moyens humains et matériels mis à votre disposition ;

* Alimenter et tenir à jour les logiciels d’exploitation ;

* Assurer le graphicage et l’habillage ;

* Remplir les supports de suivi d’activité́, repérer les écarts, les analyser et détecter les anomalies tout en appliquant des mesures correctives ;

* Être force de propositions sur l’amélioration du planning, de la régulation et des pratiques .

Assurer un renfort aux régulations quotidiennes :

* Trouver une solution adaptée à toute difficulté rencontrée sur le réseau par les conducteurs (déviation, panne, …) ;

* Trouver une solution adaptée pour remplacer les conducteurs absents ;

* Transmettre les renseignements aux conducteurs et faire remonter les informations terrain aux différents interlocuteurs ;

* Contrôler et suivre le service effectué par les conducteurs (ponctualité, itinéraires, incidents, accidents…) notamment par la géolocalisation et le Système d’Aide à l’Exploitation ;

* Assurer les permanences téléphoniques.

Liste non exhaustive et missions évolutives.

Conditions d’emploi :

* Poste en CDI basé à Provins (77) à temps complet (35h) ;

* Rémunération fixe sur 13 mois + avantages CSE + Intéressement/Participation ;

* Titulaire du Permis B (déplacements à prévoir) ;

* Poste à pourvoir immédiatement.

Profil recherché : 

* De préférence de formation Bac+2, (dans le domaine du transport de voyageurs) ou riche d’une première expérience réussie dans un service exploitation ;

* Vous maîtrisez le graphicage et l’habillage en offre de transport ;

* Patience, et intelligence relationnelle. Réactivité et maturité dans la réflexion ;

* Maitrise des outils informatiques et du pack office. Aisance dans l’adaptation aux différents logiciels ;

* Capacité à organiser, contrôler, structurer avec pragmatisme et en proximité avec les problématiques du terrain.